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Guia de solução de problemas

Não consigo baixar o ZIP

  1. Não repita o clique muitas vezes.
  2. Confira se o navegador mostrou uma mensagem de bloqueio.
  3. Abra a lista “Se o download ou o ZIP não funcionar”.
  4. Peça ao docente a pasta descompactada.

Não consigo extrair o ZIP

Não instale programa nem peça privilégio administrativo. Peça ao docente a versão já descompactada ou os arquivos individuais disponíveis no portal.

Não encontro a pasta criada

  1. Volte ao local indicado pelo docente.
  2. Procure pelo nome exato ICP_OPERADOR.
  3. Use a pesquisa do sistema somente se o docente demonstrar.
  4. Não recrie a pasta antes de confirmar que ela realmente não existe.

Mudei ou movi algo errado

Pare, use Desfazer se a ação acabou de acontecer e confira o resultado. Se não tiver certeza, não execute novas ações: peça verificação docente.

O progresso não ficou salvo

Alguns navegadores restringem o armazenamento local. Continue a prática real, exporte o JSON assim que possível e guarde-o em 07_EVIDENCIAS/.

O JSON foi recusado

Confirme que selecionou progresso_icp_aula_1.json. Arquivo de outra versão, arquivo muito grande ou JSON alterado é recusado para preservar o estado atual.

O inventário não abriu como planilha

O arquivo é CSV com separador ponto e vírgula e codificação UTF-8. Guarde-o primeiro. Se o programa não abrir automaticamente, peça ao docente a orientação compatível com o laboratório.

Preciso usar somente o teclado

Use Tab e Shift + Tab para navegar, Enter ou Espaço para ativar botões e a seta para escolher opções de rádio. O simulador não exige arrastar.

Pare e peça apoio se surgir pedido de senha, permissão administrativa, acesso a dados reais ou alteração de configuração protegida.